三包內容
本廠所售出機組全部為全新機,假一罰十。法律保證。
所有經我廠銷售的發電機可免人工,免材料。保用期一年或1000小時,終身不收工時費,終身提供技術支持(其中發電機選用康光保用期為15個月)。保用期內機組如發生故障,所有的修理費,零件費均由我廠承擔。我廠為所銷售出的機組提供終生維修保養服務,若超過保養期或保修范圍,將以最低的收費標準提供服務。
對于備用電力的建站方式選擇,機組容量的選定,配電設備,投建標準等,我們會選派具備多年從業經驗的工程技術人員進行實地考察,給予客戶清晰明確的建議與指導,并開列具備契約書性質的可行性方案、費用明細、驗收標準等,力圖讓用戶買的放心,用得省心。
售后機組安裝指導。機組現場調試,培訓用戶操作人員、電工正規使用與服務。
我廠保證機組交付使用后每兩個月巡回用戶一次,考查機組使用情況,評估機組品質提出使用保養建議。
集成的客戶處理系統,通過強大的數據庫支持和自動生成報告來精確地進行產品跟蹤,提供最佳售后服務網點和的靈活的配送機制。
另外我們所有對外公布的聯絡方式都可以直接指向產品的后續服務,解除用戶的后顧之憂。
機組保修期滿后,終身提供零配件(不高于市面價)和技術支持。
三包服務時間:本地區3小時到達。處埠周邊省外24小時。邊遠地區48小時到達。
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